朋友来我公司溜达,惊讶于小童鞋们的敬业:晚上九点,还一多半没走,晚上十二点,公司也肯定依然灯火通明——即使不少人没在办公室,也依旧还在公司
朋友来我公司溜达,惊讶于小童鞋们的敬业:晚上九点,还一多半没走,晚上十二点,公司也肯定依然灯火通明——即使不少人没在办公室,也依旧还在公司QQ群里谈事说事。
他问道:“我招聘的90后怎么个个都拽不拉几?不敬业也就罢了,还动不动就闹辞职,哄着都不行!离职率高得不像话,70后员工我就会管理,90后我简直一筹莫展!”
好吧,如果我来回答这个问题,我就会推荐他先去买本书:《海底捞你学不会》,我认为我自己的答案,就来源于那本书里,某海底捞基层员工说,其实,用打麻将的心态去工作,就成功了!
为什么打麻将的人从不抱怨
你想想看,打麻将的时候,你坐在我对面,我不小心把麻将掉地上了,掉你脚底下了,你会抱怨说是我的错,还是直接把牌捡起来?全都是立即默默捡起来对吧?为什么这时不指责别人犯错呢?因为,你如果想玩牌,想赢钱,就别那么多废话,直接捡牌才能快点打牌。
打麻将要凑一个“小团队”才能干活。如果大家约好了八点打牌,可是七点的时候,三个人就到齐了,三缺一啊,肯定给那个没到的打电话。想想,那家伙是埋怨对方三人,“不是说好了八点么?你们早到了是你们错啊,催我干嘛?”还是赶紧说抱歉,我尽快赶到!恨不能平时不舍得打车,这时也为了对方三人打车前来了!请问,这时的心态,用自己的行动,来安慰队友的心情,用来工作,那得多健康啊!
打麻将的人,往往会提前说好几点散伙。但经常的状况是,说好12点散,可11点半时,输钱那家伙就提议了,哥几个,我今天背,能不能加会儿“班”,多打几圈?通常是不是大家都同意呢?这时的加班,怎么没人抱怨?都默认响应?
打麻将的人,从来不会抱怨环境,天再热,光着膀子也打,也不觉得有多难受,没桌子,搬个箱子也打!年纪再老,身体再差,只要一开始摸牌,立即精神抖擞,精力无穷!投入其中后,所有外在糟糕的环境,也如浮云一般,不在话下了。
打麻将的人,还都自觉自发,苦练技艺!九条和六条,七万和九万,纯用手摸,差别那真是微小啊!可是你看,打麻将的人,都没事就练,结果各个手指上仿佛长眼睛。这没人逼着,自觉苦练的劲头儿,到底哪儿来的呢?
打麻将的人,还有一个巨大优点:输钱了,绝不怪罪别人。技不如人,都是骂自己笨,或者怪自己运气差。从没人说“你们肯定作弊了!都怪你们,老子才输的钱!”这得多健康的心态啊!如果工作中,人人都是这种不抱怨别人,反而从自己身上找原因的态度,哪个企业业绩不得“噌噌”地增长啊!
基本上,每个人读完这些“打麻将论”,估计都会拍案叫绝。我要说的,和我们公司一直在做的其实一样。我们的管理,我称之为“支桌子”。
每个人天性都是喜欢玩,而不喜欢工作。只不过,70后小时候穷,心重,所以肯压抑自己,去努力工作,默默奋斗,而现在90后小孩,成长的时候就相对富裕了,也更会为了自由而放弃很多物质追求。所以,如果公司能够把工作设置得天天玩一样,很多管理问题自然迎刃而解。
所以,光把管理类比成打麻将没用,还得真的去做才行。所以我说是“支桌子”——在公司内把桌子支起来,让麻将飞一会儿。